SK엔카 중고차 홈서비스 구매 절차 알고사자 (전직 딜러 후기)

큰돈이 지불되는 중고차 구매는 여러모로 불안한 점도 많은 데요. SK엔카 홈서비스를 통해 중고차 구매를 계획하고 계신다면 절차를 잘 확인 후 진행하시기 바랍니다. 차량을 판매하는 딜러와 구매자의 입장에서 바라본 후기입니다.

목차

1. 홈서비스 등록 차량 선택

2. 신청 / 발생 비용

3. 구매 결정 / 환불 시 비용

4. 구매 시 알아야 할 팁

SK엔카 중고차 홈서비스 구매 절차 후기

비대면 업무가 일상화된 요즘 차량 구매 역시 홈서비스가 각광받고 있습니다. 장점으로는 직접 중고차 매매단지를 찾지 않아도 되는 시간적 요소와 직접 딜러들과 대면해야 하는 부담이 없습니다. 또한 SK엔카 측에서 보장하고 서비스하기 때문에 허위 매물의 위험에서도 벗어날 수 있습니다.

1. 홈서비스 등록 차량 선택

SK엔카 홈서비스 매물은 아무 차량이나 할 수 없습니다. 엔카에서 정하는 기준(연식, 주행거리, 사고 유무 등)에 속한 차량들만 가능합니다. 절차는 이렇습니다.

각 상사에 속해있는 딜러들이 차량을 매입해 옵니다. 엔카 측에 진단 차량으로 광고를 요청하고 촬영 부스로 이동합니다. SK엔카 담당자가 차량의 등급 및 옵션 유무 확인, 성능지 점검을 마치고 직접 촬영합니다. 홈페이지에 '진단'이라는 문구가 달려 있는 것은 이런 식으로 확인된 매물들입니다.

기준에 적합한 차량은 홈서비스를 함께 신청할 수 있습니다. 딜러마다 홈서비스를 선호, 비선호하는 분들이 있기 때문에 기준이 되더라도 미신청하는 경우도 있습니다.

구매자 입장에서는 홈페이지 매물 중 원하는 차량이 '엔카 홈서비스' 광고가 달려 있다면 신청할 수 있습니다. 전용 메뉴를 통해 서비스 가능한 차량만을 검색할 수도 있습니다.

2. 홈서비스 신청 및 발생 비용

중고차를 선택했다면 신청 버튼을 누릅니다. 차량을 배송받기 위해서는 기본적으로 차대금 및 부대 비용을 결제해야 출고됩니다. 발생되는 비용은 이렇습니다.

● 차량 대금

● 홈서비스 이용료

● 보증서비스 이용료(선택 가능)

● 취등록세 및 상사 매도비

● 배송비

● 자동차 보험 가입비

차량 대금은 홈페이지 광고에 표기된 금액입니다. 홈서비스 이용료는 엔카 측의 수수료로서 11만 원이 발생됩니다.

보증서비스는 차량 인수 후 문제 발생 시 엔카 측에서 수리를 보장하는 서비스입니다. 미신청, 3개월, 6개월 기간을 선택할 수 있으며, 차량마다 이용 금액이 다를 수 있습니다. 다만, 소모품에 관한 차량 문제는 보장 범위를 벗어납니다. 또한 수입차는 수리비가 크게 나오기 때문에 해당 서비스를 하지 않습니다.

취등록세는 세금으로써 차량을 구매한다면 반드시 발생하는 비용입니다. 매도비는 중고차 매매상에서 차량을 구매한다면 전국 어디나 발생하는 비용입니다.(단, 상사마다 금액은 다를 수 있음)

배송비는 SK엔카 담당자가 직접 배송하거나, 로드 탁송을 통해 구매자에게 차량을 전달하는 비용입니다. 출발지와 도착지에 따라 4만 원에서 19만 원까지 금액은 상이합니다.

자동차 보험 가입비도 발생합니다. 모든 차량은 출고 전 책임보험에 가입되어야 합니다. 일반적으로 1년 만기의 보험에 가입하지만, 선택적으로 일주일 기간의 책임보험도 가능합니다.

모든 대금은 전액 현금 또는 현금+할부(대출)로 결제 가능합니다. 할부를 원하신다면 신청 시 담당자와 상담하여 진행할 수 있습니다.

엔카 페이라는 시스템이 있어 계약금 명목의 일부 금액만 지불하고 차량을 받아볼 수도 있습니다. 해당 결제 시스템 선택 시 할부 우대 금리 등 몇 가지 혜택이 있지만 지불가능여부 확인이 진행되는 점 참고하시기 바랍니다.

☞ 엔카 페이 자세히 알아보기

신청을 완료했다면 SK엔카 담당자가 매칭되고 연락이 옵니다. 실제 차량 검수 및 내, 외관 상태 상담, 구매 상담을 진행합니다. 차량을 받아 볼 스케줄을 정하고 출고됩니다.

3. 차량 인수 후 구매 결정 및 환불

차량 출고 시 담당자는 차량등록증 사본, 성능점검표 등 관련 서류를 소지하고 출발하게 됩니다. 인수 후 직접 시운전을 해보고 내, 외관 상태를 살펴봅니다. 주변의 차량 공업사에 방문하여 차량 하부 등 전체적인 점검을 해볼 수 있습니다.

총 7일 동안 차량의 상태를 확인해 볼 수 있으며, 별다른 문제가 없다면 구매 결정을 진행합니다. 마음에 들지 않는다면 7일 안으로 환불이 가능합니다. 다만, 환불을 하더라도 차량 배송료, 지나간 시일(3일 이후부터)에 따른 사용 이익 비용이 발생합니다. 단순 변심인 경우에는 3일 이하라고 해도 재상품화 비용이 발생됩니다.

5천만 원 이상의 고가 차량은 2일 차부터 정해진 반환금이 발생하게 됩니다. 이에 대한 상세한 사항은 환불 내부 규약을 확인해 보시기 바랍니다.

☞ 엔카 홈서비스 환불 규정

구매 결정 후에는 대금이 모두 지급된 상태이므로 명의 이전만 진행하면 됩니다. 차량 소유 매매상에서 명의이전을 진행하고 SK엔카 측에 전달합니다. 구매자 입장에서는 엔카에서 전담하기 때문에 명의이전에 관련한 사항들을 걱정할 필요가 없습니다. 완료 후에는 관련 서류를 등기로 받아볼 수 있습니다.

홈서비스 신청 팁

SK엔카 홈서비스는 구매자와 딜러 모두에게 편리한 서비스입니다. 다만, 환불하게 되면 서로가 피해를 보게 됩니다. 딜러 입장에서 상품화 차량의 이동 주행거리가 늘어나고, 파손 및 사고, 사용감에 따른 재상품화 부담으로 신청하지 않는 경우도 있었습니다.

홈서비스가 일상화된 요즘은 많이 변화되어 적극 신청하고 있습니다. 또한 환불받지 않기 위해 최적의 차량의 컨디션을 유지하고 있습니다.

구매자의 경우에도 연식이 오래되었거나 주행거리가 많은 차량을 신청하는 것보다 연식과 주행거리가 짧은 차량을 선택하는 것이 좋습니다. 해당 차량은 인수 후 차량 문제 발생률이 적어 신경 쓸 일이 줄어듭니다. 또한 제조사 AS가 가능하여, 엔카 수리 보증 서비스 비용도 아낄 수 있을 것입니다.