쿠팡 배달파트너 / 배민커넥트 핸드폰 전화번호 변경 방법

쿠팡 배달파트너 또는 배민커넥트 활동 중 핸드폰 변경 또는 추가 폰이 생긴 경우입니다. 전화번호가 바뀌지 않았다면 상관없지만 변경되었다면, 별도의 신청을 통해 변경 완료해야 합니다. 해당 방법을 확인하시기 바랍니다.

 

 

목차

1. 쿠팡 배달파트너

2. 배민커넥트, 라이더

 

쿠팡 배달파트너 / 배민커넥트 핸드폰 전화번호 변경 방법

모바일 앱으로만 업무를 진행할 수 있는 배달 파트너는 등록된 번호와 실제 사용하는 번호가 다른 경우 개인 명의 및 소득세, 각종 보험 등 다양한 문제에 노출됩니다. 따라서 로그인에 문제가 생길 수 있습니다. 변경 신청은 필수입니다.

 

쿠팡 배달파트너

● 안내 팝업 이용

기존 사용하던 핸드폰 외에 다른 폰으로 앱을 다운로드하고 로그인한 경우 안내 팝업을 확인할 수 있습니다. 번호 변경 버튼을 눌러 신청 진행하시기 바랍니다.

 

23년 9월부터는 단순 변경이 적용되지 않으며, 개인정보 보호를 위해 통신사 및 전화번호 추가 인증을 진행해야 합니다. 신청이 정상 완료되었다면 화면 하단에 새 번호로 로그인하라는 안내 배너가 표시됩니다.

 

 

1. 앱 실행 후 안내 팝업 ' 번호 변경' 버튼 선택

2. 통신사 인증

3. 화면 하단 안내 배너 확인

 

 

● 내 정보 직접 변경

안내 팝업을 스킵했다 하더라도 마이페이지 메뉴의 내 정보 변경을 통해서도 간편하게 진행할 수 있습니다. 모바일 홈화면 상단 마이페이지 아이콘을 선택한 뒤, 내 정보 메뉴로 들어갑니다.

 

해당 메뉴에서는 배달 희망 지역, 배달 수단 및 면허 정보, 입금 계좌 정보 변경 등의 업무도 할 수 있습니다. 화면 중간의 휴대폰 번호를 선택하면 통신사 인증 후 변경 가능합니다.

 

 

1. 홈화면 마이페이지 아이콘 선택

2. 내 정보 메뉴(상단 이름 및 전화번호 터치)

3. 휴대폰 번호 선택 후 통신사 인증

4. 변경 완료

 

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● 번호 변경이 불가한 경우

1. 다른 계정에 이미 등록된 번호

2. 최초 가입 시 등록한 개인 정보와 통신사 인증 시 입력 정보가 일치하지 않는 경우

3. 하루 최대 2회만 변경 가능하며 횟수를 초과한 경우

 

 

배민커넥트 / 라이더

배민커넥트의 경우 모든 상담은 카카오톡으로만 진행하고 있습니다. 카톡 상담 채널에 입장한 뒤 '계정 문의'를 입력합니다. 챗봇이 전송하는 각종 메뉴 리스트 중 '휴대폰 번호 변경'을 선택합니다. 해당 메뉴에서는 등록 기기, 계좌, 운전면허 정보, 주소 등의 다양한 정보 변경이 가능합니다.

 

챗봇과의 채팅에서 본인의 이름과 휴대폰 번호(하이픈 및 띄어쓰기 없이)를 입력합니다. 이어서 상담사 연결이 진행되며, 배민 커넥트 앱 ID와 본인 확인 후 전화번호 수정이 완료됩니다. 정보가 갱신되려면 핸드폰을 재부팅하시기 바랍니다.

 

 

1. 배민커넥트 카카오톡 상담 채널 입장

2. '계정 문의' 입력

3. '휴대폰 번호 변경' 선택

4. 이름, 핸드폰 번호 입력 후 상담사 연결

5. 앱 ID, 본인 확인 후 수정 완료

6. 핸드폰 재부팅

 

이렇게 전화번호를 변경했다 하더라도 계정 명의 및 소득세 신고, 가입된 보험 적용 등은 동일합니다. 기존에 하시던 데로 업무를 진행하면 됩니다.

 

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